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à propos de nous

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Instruction de révocation

Droit de rétractation

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent en grande partie pas être attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante.)

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour

  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et qu'elles soient ou seront livrées de manière uniforme, ou
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément, ou
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, à condition que vous ayez commandé des marchandises qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces, ou
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des premières marchandises, à condition que vous ayez conclu un contrat pour la livraison régulière de marchandises sur une période de temps spécifiée.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Sahu Media UG & CO. KG - MrCouple, Friederike-Nadig-Str.31, 12355 Berlin, Allemagne, numéro de téléphone: 030403672360, adresse e-mail: kontakt@mrcouple.de) Fournissez une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par courrier électronique) concernant votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats suivants:

- Contrats de livraison de biens non préfabriqués et dont un sélection ou détermination individuelle par le consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous annulez ce contrat, nous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont) de rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.

Vous avez la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat à Sahu Media UG & CO. KG, - MrCouple, Alt-Rudow 34, 12357 Berlin. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- Sur

Sahu Media UG & CO. KG - MrCouple, Friederike-Nadig-Str. 31, 12355 Berlin`` Allemagne, numéro de téléphone: 030403672360, adresse e-mail: kontakt@mrcouple.de

- Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du (des) consommateur (s)

- Adresse du (des) consommateur (s)

- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement pour notification sur papier)

- Date

___________
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.